AVANT DE VOUS LANCER
Les bonnes
questions.
Combien ça coûte ?
Des frais de mise en place (création et installation), payables en plusieurs fois sans frais, puis un abonnement mensuel qui couvre le suivi de votre vitrine internet.
Le diagnostic complet est gratuit : le tarif vous est présenté à cette occasion, avant toute décision. Rien n’est à payer le jour de la visite.
Suis-je engagé, et pour combien de temps ?
L’abonnement démarre à la mise en ligne de votre site, pour une première période de 12 mois. Ensuite, vous pouvez l’arrêter à tout moment, avec un mois de préavis.
Tout est écrit sur le bon de commande, que nous lisons avec vous avant toute signature.
Combien de temps cela va-t-il me demander ?
Très peu : une vingtaine de minutes ensemble, le jour de la signature, pour noter vos informations (horaires, carte, prestations) et prendre les photos de votre commerce. Vous pourrez en ajouter d’autres si vous le souhaitez. Nous faisons ensuite tout le reste, et vous validez avant la mise en ligne.
Quand mon site sera-t-il prêt ?
Environ deux semaines après la signature. Nous préparons tout pendant ce temps, et votre site est mis en ligne dès le lendemain du délai prévu sur le bon de commande.
Votre fiche Google est mise à jour en même temps. Si elle est nouvelle, Google doit encore la vérifier, ce qui peut prendre quelques jours de plus.
Je change mes horaires, ma carte ou mes services : comment ça se passe ?
Un appel ou un message suffit : nous mettons à jour votre fiche Google et votre site pour vous, sous 2 jours ouvrés. Ces changements courants sont compris dans votre abonnement.
Que m’appartient-il ? Et si j’arrête ?
Votre nom de domaine, votre adresse e-mail et votre fiche Google sont à votre nom : nous intervenons seulement comme gestionnaire.
Le site et l’outil de réservation ou de commande font partie de l’abonnement. Si vous arrêtez après la première période de 12 mois, vous gardez votre nom de domaine, votre adresse e-mail et votre fiche Google ; le site et l’outil ne sont plus en ligne.
Comment saurai-je si cela fonctionne ?
Chaque mois, nous vous envoyons un bilan simple, en une page : combien de personnes ont vu votre fiche Google, vous ont appelé, ont demandé l’itinéraire jusqu’à votre commerce ou ont cliqué vers votre site.
Vous voyez ainsi, mois après mois, ce que votre vitrine internet vous apporte.
J’ai déjà un site ou une fiche Google : est-ce pour moi ?
Oui. Le diagnostic gratuit sert justement à regarder ce qui existe.
Votre fiche Google, nous la reprenons et l’améliorons. Si vous avez déjà un site, nous créons le nouveau en gardant votre nom de domaine, et nous vérifions avec vous vos engagements en cours avant toute décision.